مطعم جوسي ومدخن

نحن في جوسي ومدخن نسعى جاهدين لتقديم تجربة طعام مميزة لجميع زبائننا، ونحرص على تلبية توقعاتكم بأعلى جودة. إذا واجهتم أي مشكلة في طلبكم، نلتزم بالسياسة التالية لمعالجة الاسترجاعات:

حالات استرجاع الطلبات:
- نقبل طلبات الاسترجاع أو استبدال الوجبات في حال عدم توافقها مع الوصف المذكور أو في حالة وجود مشكلة تؤثر على جودة الطعام.
- يجب على العميل تقديم الشكوى في غضون 30 دقيقة من استلام الطلب لضمان التقييم الفوري.
شروط الاسترجاع أو الاستبدال:
- تُقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال إذا لم تُستهلك الوجبة بشكل كامل، ويجب أن يُعاد الجزء الأكبر من الوجبة.
- في حال كان الطلب عن طريق خدمة التوصيل، قد نقوم بإرسال موظف للتحقق من الحالة.
الإجراءات:
- يرجى التواصل معنا عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء أو زيارة الفرع، وتقديم تفاصيل الطلب وأي ملاحظات بخصوص التجربة.
- سيتم مراجعة الشكوى واتخاذ الإجراءات المناسبة، إما عن طريق استبدال الوجبة أو تقديم قسيمة شرائية في حال التحقق من المشكلة.
الاستثناءات:
- لا تُقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال في حال تغير الرأي بعد الطلب دون وجود مشكلة ملموسة في الوجبة.
- الوجبات المخفضة أو العروض الخاصة قد تخضع لسياسات خاصة سيتم توضيحها للعميل.

جودة المكونات

نقوم بتوفير الأنواع الموثوق فيها عالية الجودة

مكونات طازجة

جميع الاصناف طازجة وفريش عالية الجودة

توصيل سريع

نقوم بتوصيل المنتجات في أسرع وقت وبأعلى كفاءة

الخصومات والعروض

لا يوجد خصومات حالية

جودة المكونات

مكونات طازجة

توصيل سريع

مطعم جوسي ومدخن

تسجيل دخول

الخصومات والعروض

لا يوجد خصومات حالية

إشترك في قائمتنا البريدية

جودة المكونات

مكونات طازجة

توصيل سريع

مطعم جوسي ومدخن